1, Šiaurės Europa
Politinė padėtis Šiaurės šalyse yra stabili, o žmonių pragyvenimo lygis gana aukštas. Verslo pasaulyje Šiaurės šalių žmonės pasižymi šiomis išskirtinėmis savybėmis:
(1) Mes teikiame didelę reikšmę produktų kokybei, sertifikavimui, aplinkos apsaugai, energijos taupymui ir kitiems aspektams, daugiau dėmesio skiriant kainai; Žmogaus širdyje yra viršutinė ir apatinė kainos ribos, ir dažnai, kai kaina patenka į šį diapazoną, žmogus sutinka.
(2) Jų silpni asmenybės bruožai lemia, kad jie nemoka bendrauti ir kalbėti, nemoka derėtis, mėgsta diskutuoti iš faktų, praktiški ir efektyvūs; Derybų stilius atviras, neslepiantis savo pažiūrų, įgudęs siūlyti įvairius konstruktyvius sprendimus, siekiantis harmoningos atmosferos.
(3) Nemėgstu naudoti LC mokėjimo būdams ir pirmenybę teikiu TT ir DP, nes mano, kad jie yra labai patikimi ir pasižymi verslo etika.
2, Vakarų Europa
Vakarų Europos ekonomika yra santykinai labiau išsivysčiusi Europoje, o pragyvenimo lygis aukštas. Vakarų Europos šalys taip pat yra vienas iš regionų, turinčių daugiau verslo santykių su Kinijos klientais. Taigi, kokios yra Vakarų Europos klientų savybės?
Pirma, Vakarų Europos klientai turi aktyvų ir kruopštų mąstymą. Jie puikiai mąsto ir mėgsta įdėti pastangų į komercinių sutarčių projektus, skirdami daug dėmesio kai kurioms detalėms. Todėl norint bendradarbiauti su Vakarų Europos klientais, būtina gerai mokėti anglų kalbą. Priešingu atveju mes lengvai atsiduriame nepalankioje padėtyje vien dėl sutarties projekto sąlygų.
Antra, Vakarų Europos klientai turi stiprią sutartinę dvasią, todėl jie visiškai sutiks su sutarties privalomumu.
Trečia, Vakarų Europos klientai didelę reikšmę teikia mandagumui, todėl aptariant su jais bendradarbiavimą svarbu tinkamai atlikti etiketo darbą.
3, Pietų Europa
Pietų Europos šalyse daugiausia yra Italija, Ispanija, Portugalija, Graikija ir kt. Nors šios šalys yra mažos, jos yra pirmieji prekybos šaltiniai. Todėl bendras Pietų Europos klientų įspūdis yra labai gudrus. Taigi panagrinėkime konkrečiai Pietų Europos klientų ypatybes:
Pirma, Pietų Europos klientai yra labai iniciatyvūs ir turi gerus socialinius įgūdžius, o tai reiškia, kad jie yra labai kalbūs. Bent jau diskutuodami apie bendradarbiavimą jie visada gali sukurti kalbėjimo atmosferą abiem pusėms.
Antra, Pietų Europos klientai taip pat didelę reikšmę teikia gaminių kokybės klausimams, taip pat svarsto ir produkto pelno klausimą. Todėl kaina taip pat yra veiksnys, kurį jie vertina labiau.
Trečia, jie paprastai teikia didelę reikšmę prabangiam gaminio išvaizdos konotacijai, nes veikiami atviros ir romantiškos regioninės kultūros Pietų Europos pirkėjai labai jautriai reaguoja į mados veiksnius. Todėl, atspindėdami tam tikrą taupumo sampratą, jie taip pat teikia didelę reikšmę išorinei produkto išraiškai.
Kalbant apie verslą su europiečiais, svarbu suvokti šiuos dalykus:
1. Kaip padaryti gerą pirmąjį įspūdį klientams? Gavus kliento užklausą, svarbu operatyviai atsakyti ir pranešti klientui, kad gavote jo užklausą.
2. Citata: jei pateiksite citatą, tai gali būti nereikšminga dėl įvairių priežasčių ar kainų nukrypimų. Tačiau stenkitės kuo labiau išvengti šios situacijos. Jei per 3 dienas nuo pasiūlymo išsiuntimo iš kliento negavote jokio atsiliepimo, galite jam paskambinti ir susisiekti.
3. Bet kokios abejonės ar problemos, kurias kelia klientai, kurie laiku gauna atsiliepimą apie pasiūlymą, turi būti patvirtinti, kad būtų išvengta nenumatytų pasekmių.
4. Sąžiningumas ir punktualumas yra labai svarbūs tiek asmeniniuose, tiek verslo santykiuose; Ypač europiečiams labai svarbu sąžiningumas ir patikimumas.
5. Pasirinkus gerą prekę, kai kurie Europoje iš esmės nepelningi produktai yra nenaudingi, kad ir kaip stengtumėtės juos reklamuoti.
